Código: 100405
TERMINAL SMART GERENCIADOR DE ATENDIMENTO
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  • Descrição do produto

    Terminal Smart Gerenciador de Atendimento - Código 100405

    Descrição: 


    Realiza a emissão de senhas através de toque na tela de autoatendimento em uma plataforma intuitiva e de fácil assimilação, dispensando com isso a contratação de funcionários para triagem. 

    Características: 
     

    Display touchscreen de 11,6 polegadas;
    Tela customizável com menus e submenus ilimitados;
    Emissão de senhas personalizadas contendo logomarca, nome da empresa, do serviço, data, hora e mensagem institucional editável;
    Acionamento de senhas através do computador dos atendentes;
    Encaminhamento de senhas para outros departamentos;
    Chamada através de uma ou mais TVs com entrada HDMI;
    Possibilidade de compartilhamento da tela de chamada das senhas com programação interna, vídeos institucionais ou sinal de TV aberta*;
    Recurso para chamada de voz;
    Possibilidade de criar pesquisas de satisfação;
    Software para controle do atendimento em tempo real;
    Geração de relatórios estatísticos contendo informações como a quantidade de atendimentos por período, por serviços e por guichê, além do tempo de espera;
    Possibilidade de acesso remoto via internet;
    Processador Intel® J4215 Quad Core 2.0GHz;
    Memória RAM de 4.00 GB;
    SSD de 120 GB;
    Sistema Operacional Windows 10 PRO;
    Alimentação elétrica de 110 ou 220 V com seleção automática;
    Dimensões: Largura 29 cm x Altura 9,7 cm x Profundidade 29 cm;
    Peso aproximado: 2,4 kg;
    Requisitos para instalação**: ponto de alimentação elétrica; ponto de comunicação rede LAN Ethernet; cabo HDMI; PC ou mini PC dedicado ao sistema com saída HDMI e TV com entrada HDMI;
    Backup: Recomendamos que seja feito um backup diário do banco de dados;
    Desligamento: Variações na tensão elétrica e desligamento incorreto da máquina podem corromper o banco de dados. Para evitar essa situação, recomendamos que o emissor de senhas e o PC/mini PC dedicado sejam ligados em uma rede elétrica estabilizada ou em um nobreak.
    Garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação.

    * Para exibir sinal de TV aberta é necessário adquirir um receptor de TV digital.
    ** Os requisitos para instalação não acompanham o equipamento e a sua aquisição é de responsabilidade do cliente.

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