Terminal Smart Gerenciador de Atendimento - Código 100405

Terminal Smart Gerenciador de Atendimento - Código 100405
 
Descrição: 
 
Realiza a emissão de senhas através de toque na tela de autoatendimento em uma plataforma intuitiva e de fácil assimilação, dispensando com isso a contratação de funcionários para triagem. 
 
Características: 
 
Tela customizável com menus e submenus ilimitados;
Emissão de senhas personalizadas contendo logomarca, nome da empresa, do serviço, data, hora e mensagem institucional editável;
Corte automático do papel através de guilhotina;
Acionamento de senhas através do computador dos atendentes;
Chamada através de uma ou mais TVs com entrada HDMI;
Possibilidade de compartilhamento da tela de chamada das senhas com programação interna, vídeos institucionais ou sinal de TV aberta*;
Recurso para chamada de voz;
Encaminhamento de senhas para outros departamentos;
Possibilidade de criar pesquisas de satisfação;
Software para controle do atendimento em tempo real;
Geração de relatórios estatísticos contendo informações como a quantidade de atendimentos por período, por serviços e por guichê, além do tempo de espera;
Possibilidade de acesso remoto via internet;
Monitor 11,6 polegadas BOE - NT116WHM-N21 com tela touch screen;
Mecanismo de impressão SEIKO - CAPD347;
Utilização de bobina de papel térmico na largura de 80 mm;
Processador Intel® J4215 Quad Core 2.0GHz;
Memória RAM de 4.00 GB;
SSD de 128 GB;
Sistema Operacional Windows 10 PRO;
Alimentação elétrica de 110 ou 220 V com seleção automática;
Dimensões: Largura 29 cm x Altura 9,7 cm x Profundidade 29 cm;
Peso aproximado: 2,4 kg;
Requisitos para instalação**: ponto de alimentação elétrica; ponto de comunicação rede LAN Ethernet; cabo HDMI; PC ou mini PC dedicado ao sistema com saída HDMI e TV com entrada HDMI;
Backup: Recomendamos que seja feito um backup diário do banco de dados;
Desligamento: Variações na tensão elétrica e desligamento incorreto da máquina podem corromper o banco de dados. Para evitar essa situação, recomendamos que o emissor de senhas e o PC/mini PC dedicado sejam ligados em uma rede elétrica estabilizada ou em um nobreak.
Garantia de 12 meses contra defeitos de fabricação.

* Para exibir sinal de TV aberta é necessário adquirir um receptor de TV digital.
** Os requisitos para instalação não acompanham o equipamento e a sua aquisição é de responsabilidade do cliente.